Услуги

Ремонт техники

Диагностика и профессиональный ремонт принтеров, МФУ, ноутбуков, компьютеров и мониторов. Работаем в сервисе на Безверхова, 4 и с выездом инженера к заказчику.

Принтеры и МФУ на стеллаже сервисного центра
Техника в работе, сервис на Безверхова, 4

Диагностика

Диагностика платная. По её результатам называем стоимость и перечень работ, решение принимаете вы.

Ремонт в сервисе

Технику принимаем на Безверхова, 4. Разбор, чистка узлов, замена изношенных деталей, проверка печатью после сборки.

Выезд инженера

Выезд платный. Заявку, оставленную до обеда, выполняем в тот же день: инженер работает на месте у заказчика.

С чем обращаются

Не захватывает и зажёвывает бумагу, полосы и пятна на печати, ошибки на дисплее, не видит картридж, шум при работе, техника не включается.

Запасные части

Модель определяем по наклейке на корпусе и под неё подбираем детали. Расходники держим на собственном складе.

Гарантия 30 дней

Ремонт закрываем гарантией 30 дней. Если та же неисправность вернётся в этот срок, устраняем её повторно по гарантийному обращению.

Современный МФУ Kyocera и его отражение в зеркале: копир Canon начала 90-х
Стаж инженерного состава с 1991 года

Ремонтом занимаются инженеры, которые сами принимают заявки и отвечают на звонки. Работаем с техникой Kyocera, Ricoh, HP, Samsung, Xerox, Brother, Canon, Konica Minolta, а также ремонтируем ноутбуки, компьютеры и мониторы.

Как работаем
1

Заявка

Уточняем модель техники и характер неисправности. Если модель неизвестна, достаточно фотографии наклейки с корпуса.

2

Диагностика

Определяем причину неисправности в сервисе или на месте у заказчика, если инженер выезжает по заявке.

3

Согласование

Называем стоимость и состав работ. Без вашего согласования ремонт не начинаем.

4

Ремонт и проверка

Выполняем работы, собираем технику и проверяем печатью, чтобы результат был виден до выдачи.

5

Выдача и гарантия

Отдаём технику в работу и закрываем ремонт гарантией 30 дней. Для организаций доступно регулярное обслуживание парка техники.

Опишите задачу, дальше наша работа: уточним детали, предложим решение и посчитаем стоимость.

Вопросы

Частые вопросы

Уточняем то, что важно понять до обращения.

01Почему стоимость ремонта не указана на сайте?

Цена зависит от модели и характера неисправности. Сумму называем после диагностики, до начала работ.

02Можно вызвать инженера на место?

Да. Выезд платный: инженер проводит диагностику на месте, затем согласуем перечень работ и стоимость.

03Как быстро приедет инженер?

Заявку, оставленную до обеда, выполняем в тот же день.

04Что делать, если модель техники неизвестна?

Пришлите фотографию наклейки на корпусе. По ней определим модель и подберём запасные части.

05Есть ли гарантия на ремонт?

На выполненный ремонт даём гарантию 30 дней. Если та же неисправность вернётся в этот срок, устраняем повторно по гарантийному обращению.

06С техникой каких производителей работаете?

Kyocera, Ricoh, HP, Samsung, Xerox, Brother, Canon, Konica Minolta.

07Ремонтируете только офисную технику?

Берём в ремонт всю офисную оргтехнику: принтеры, МФУ, копиры, а также ноутбуки, компьютеры и мониторы. По отдельным моделям возможны исключения, это уточняем при диагностике.

08Можно привезти технику самостоятельно?

Да, сервис работает по адресу: Сургут, улица Сергея Безверхова, дом 4.